Algemene Voorwaarden Hybridhub

​​

Deze voorwaarden maken integraal deel uit van alle aanbiedingen, opdrachten, en overeenkomsten met betrekking tot de door Hybridhub te leveren diensten. Het verstrekken van een opdracht aan HybridHub impliceert de aanvaarding van deze voorwaarden.

 

Afwijkingen van deze voorwaarden, evenals algemene voorwaarden van de opdrachtgever, zijn alleen van toepassing als deze schriftelijk door HybridHub zijn geaccepteerd. Indien in een overeenkomst voor onbepaalde tijd geen opzegtermijn is opgenomen, geldt voor beide partijen een opzegtermijn van een maand. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

​

Opdrachtbevestiging Een opdrachtbevestiging wordt geacht correct en volledig te zijn, tenzij de opdrachtgever hier direct schriftelijk bezwaar tegen maakt. Een ondertekend voorstel heeft de status van opdrachtbevestiging. Aanvullende afspraken of wijzigingen binden alleen als deze schriftelijk zijn bevestigd.

​

Definities

• Virtual Assistant: Iedere zelfstandige zonder personeel (zzp’er) die door HybridHub wordt geplaatst bij een opdrachtgever om overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.

• Werving en selectie: Het in opdracht zoeken van geschikte kandidaten voor een functie en het begeleiden en plaatsen hiervan bij een opdrachtgever.

• Schriftelijk: Communicatie per reguliere post of via elektronische middelen, met ontvangstbevestiging.

​

Inspanningsverplichting Hybridhub verbindt zich ertoe de opdracht met zorg en naar beste vermogen uit te voeren. HybridHub staat in voor de deugdelijkheid en kwaliteit van de door haar verrichte diensten.

 

Uitvoeringstermijn De door HybridHub genoemde termijnen zijn vastgesteld op basis van de bij het aangaan van de overeenkomst bekende gegevens. Deze termijnen worden zo veel mogelijk in acht genomen. Bij excessieve overschrijding van de termijnen, niet veroorzaakt door de opdrachtgever, kan dit een grond zijn voor ontbinding van de overeenkomst.

​

Expliciet meerwerk Wanneer door extra wensen van de opdrachtgever de werkzaamheden aantoonbaar worden uitgebreid, is er sprake van expliciet meerwerk. Dit valt buiten de oorspronkelijke prijsafspraken. Meerwerk omvat ook het feitelijk afwijken van de gemaakte afspraken, in die zin dat er meer werkzaamheden worden verricht dan oorspronkelijk overeengekomen.

​

Prijs en betaling De vermelde prijs is exclusief btw en eventuele bijkomende kosten zoals reiskosten, kantoorbenodigdheden, etc. Indien er sprake is van kostenverhogende omstandigheden door wijzigingen in wet- en regelgeving of overheidsmaatregelen, mag HybridHub de prijzen dienovereenkomstig aanpassen. De prijzen worden jaarlijks aangepast aan de hand van de consumentenprijsindex (CPI) zoals gepubliceerd door het CBS, met het jaar 2021 als basis.

​

Betaling Facturen dienen door de opdrachtgever te worden betaald binnen 14 dagen na de factuurdatum. Klachten over facturen moeten schriftelijk worden ingediend binnen 8 dagen na de factuurdatum. Bij geschillen over de aan de opdrachtgever berekende uren, is de urenregistratie van HybridHub bindend, tenzij de opdrachtgever het tegendeel bewijst. Indien een deel van de opdracht niet kan worden uitgevoerd, ontslaat dit de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen. Bij niet-tijdige betaling wordt het gehele factuurbedrag onmiddellijk opeisbaar zonder nadere aanmaning. HybridHub is gerechtigd de uitvoering van lopende werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te annuleren, onverminderd het recht om schadevergoeding te eisen. Bij uitblijvende betaling na aanmaning, brengt HybridHub naast de wettelijke rente ook buitengerechtelijke incassokosten in rekening van 15% van het factuurbedrag met een minimum van €40. In geval van een procedure zijn alle kosten voor rekening van de opdrachtgever.

​

Geheimhouding Door de opdrachtgever elektronisch aangeleverd materiaal kan, indien schriftelijk overeengekomen, tegen betaling worden opgeslagen in een beveiligd digitaal archief. HybridHub is niet aansprakelijk voor verlies van elektronisch materiaal dat niet in het beveiligde archief is opgeslagen.

​

Intellectuele eigendomsrechten De intellectuele eigendomsrechten van HybridHub blijven berusten bij HybridHub. De opdrachtgever verkrijgt alleen de gebruiksrechten die expliciet zijn toegekend in de overeenkomst.

​

Medewerking door Opdrachtgever De opdrachtgever is verplicht zijn medewerking te verlenen aan de uitvoering van de overeenkomst en tijdig alle noodzakelijke gegevens te verstrekken. Indien noodzakelijke gegevens niet tijdig of onvolledig beschikbaar zijn, is HybridHub bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de extra kosten hiervoor aan de opdrachtgever door te berekenen.

​

Wijziging werkzaamheden Indien tijdens de uitvoering van een opdracht blijkt dat wijzigingen nodig zijn voor een correcte uitvoering, zullen partijen hierover in overleg treden. Eventuele wijzigingen zullen schriftelijk worden vastgelegd.

​

Controle en goedkeuring opdrachten De opdrachtgever dient door HybridHub aangeleverde stukken direct te controleren op juistheid en volledigheid. Indien er binnen 14 dagen geen bezwaar wordt gemaakt, worden de stukken geacht te zijn goedgekeurd. Onjuistheden worden hersteld, ook na deze termijn.

​

Beperking bevoegdheden De opdrachtgever mag een door HybridHub geplaatste Virtual Assistant geen bevoegdheden verlenen buiten de overeengekomen werkzaamheden. HybridHub is niet aansprakelijk voor de gevolgen van dergelijke bevoegdheden.

​

Vervanging medewerkers HybridHub is gerechtigd om bij de uitvoering van een opdracht een Virtual Assistant tijdelijk of definitief te vervangen, mits deze vervanger over dezelfde vaardigheden beschikt en dit geen extra kosten voor de opdrachtgever met zich meebrengt.

​

Verbod op tewerkstelling Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van HybridHub een geplaatste Virtual Assistant buiten de kader van de overeenkomst rechtstreeks in te zetten. Overtreding van deze bepaling resulteert in een boete van €5.000 per overtreding en €1.000 voor elke dag dat de overtreding voortduurt.

​

Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van HybridHub voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever heeft betaald in de 6 maanden voorafgaand aan de schade, met een maximum van €5.000. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten voor schadebeperking, herstelwerkzaamheden en vaststelling van schade.

​

Overmacht Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak, voorzien of onvoorzien, die HybridHub niet kan beïnvloeden. In geval van overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Als de overmacht langer duurt dan 2 maanden, kan de overeenkomst worden ontbonden zonder dat een schadevergoeding verschuldigd is.

​

Geschillen Geschillen over de overeenkomst of deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin HybridHub gevestigd is.